Les réseaux sociaux en ligne désignent les sites Internet et applications mobiles qui permettent aux utilisateurs de se constituer un réseau d’amis ou de relations, et qui favorisent les interactions sociales entre individus qui élabore des réponses nouvelles à des besoins sociaux mal ou peu satisfaits dans tous les secteurs : alimentation, mobilité, énergie, habitat… Mais le domaine qui nous intéresse est celui de la communication. En quoi l’innovation social permet-elle de rester vraiment en contact malgré la distance ?
Dans un premier temps nous parlerons du rôle des réseaux sociaux pour le contact entre individus, puis nous enchaîneront avec leurs utilisé dans le domaine professionnelle et enfin sur la formation scolaire à distance.
La communication entre individus
Avec le crise du COVID, beaucoup de personne se sont retrouvés isoler soit par le confinement mais par la suite à cause de la peur du virus. Du coup il a fallu trouver le moyen de pour suivre notre vie en évitant de prendre des risques. C’est pour cela que durant cette épreuve sanitaire qui dure toujours les réseaux sociaux on pris une importance capital pour préserver les liens sociaux. Nous avons du ré-inventer beaucoup de choses pour permettre aux gens de vivre le plus « normalement » possible pour pouvoir les faire à distance comme par exemple les consultations médical en ligne : « Plutôt que de risquer sa santé dans la salle d’attente d’un cabinet médical, le patient préférera sans doute le confort d’une consultation à distance utilisant les données de santé transmises en temps réel à son médecin » ( Cyril Bouquet, Leila Delarive. Harvard Business review ).
De plus le télé-travail c’est beaucoup développer ce qui a pousser les entreprises à améliorer leur communication par les réseaux.
Le domaine du professionnelle
« Le rapport Globalwebindex dédié aux médias sociaux en 2020 souligne les changements de comportement et les tendances depuis la crise sanitaire » (Guerrier-Buisine Vanessa. L’Hostellerie restauration ).Depuis, Internet a donné lieu à de nombreuses applications générant autant de terrains publicitaires nouveaux : Facebook et la publicité sociale, YouTube et la publicité vidéo, la publicité sur téléphones mobiles etc. Devant l’intérêt pour ce nouveau média offrant beaucoup de perspectives, les professionnels de la communication se sont organisés afin de pouvoir davantage intégrer ce média à leurs réflexions stratégiques.Par exemple « D’après l’IREP (Institut de Recherches et d’Études Publicitaires) et France Publicité, Internet représente 19 % des investissements publicitaires et est désormais le troisième média en termes d’investissements » (Virginie de Barnier, Henri Joannis, Chapitre 7. Construire le message Internet ).
Formation à distance
Les étudiants ont été fortement impactés par cette crise sanitaire notamment lors du premier confinement car c’est la que la France entière découvrit pour la majeur partie : les cours en distanciels. Les écoles ont du réagir très rapidement pour garder un contact avec les élève. Par exemple d’après une expérience personnel, mes professeurs de lycée ont créés des groupes « WhatsApp » pour essayer d’être au plus proche de nous d’un point de vue scolaire pour le travail etc. Mais également d’un point de vus personnelle pour prendre de nos nouvelles.
L’innovation technologique a été extrêmement importantes durant cette crise dans beaucoup de domaine comme le scolaire, le travail, lien social. Sans tous ces réseaux qu’ils soient personnels comme Snapchat ou professionnelle comme Google meet, notre vie actuel ne serait sûrement pas la même.
BOITEL Jean-Evans
GARCIA Andalès
Bibliographie
BOUQUET Cyril, DELARIVE Leila. Innovation technologique : en quoi la crise a changé la donne.harvarde business review france[en ligne], 26/06/2020. [consulté le 28/02/2020]. Disponible sur : https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2020/06/30592-innovation-technologique-en-quoi-la-crise-a-change-la-donne/
Barnier Virginie, Joannis Henri, « Chapitre 7. Construire le message Internet », dans : , Marketing & création publicitaire. Réseaux sociaux, Mobile, TV, Radio, Print, sous la direction de de Barnier Virginie, Joannis Henri. Paris, Dunod, « Marketing / Communication », 2016, p. 211-267. URL : https://www.cairn.info/marketing-et-creation-publicitaire–9782100746033-page-211.htm
Le mois de Janvier 2020 a été pour le monde entier un tournant dans l’histoire. Après les maladies comme la peste qui ont décimer une partie des populations du monde, nous nous retrouvons avec une crise sanitaire sans précédent. Personnes dans le monde ne penser que devrions subir cela et maintenant que la crise du Covid-19 est là, personnes ne sait quand-t-elle va s’arrêter.
Bien que la crise du Covid-19, nous a obliger a changer nos habitudes que se soit dans nos manières d’être mais aussi dans notre mode de vie. Nous nous devons de nous demander en quoi la créativité humaine permet-elle de se réinventer lors des crises telle que la Covid-19 ?
Nous nous sommes rendu compte que malgré les épreuves que nous étions entrainé de passer, que ce soit le manque de travail, la solitude mais aussi le fait que nos liberté soit entraver à cause des restrictions sanitaires et des confinements à répétition. L’être humain à réussit à s’adapter en étant créatif et en innovant ou en réinventant. De plus l’histoire nous a prouver que malgré les difficultés nous en ressortons toujours plus fort.
Comment le monde va-t-il pouvoir sortir de la crise ?
campus de l’école polytechnique, école polytechnique, prise le 05/10/2020, source : Flickr
L’école certain nous ont dit qu’il s’agissait des meilleurs années de notre vie, et bien pour le moment nous ne pouvons pas vraiment vous le confirmer. Tous ce que je peux vous dire ses que nos années d’école en ce moment ne ressemble aucunement à ce que je pouvais imaginer. Une autre chose dont je suis sur cet que avec la crise du Covid-19, les gouvernement et nos professeur eux non plus ne pouvez imaginer ces années.
Nous avons au début de l’année tous été dans le doute. Du fait que nous ne savions pas comment aller se dérouler cette année. Que ce soit nous en France mais aussi dans les autres pays ou chaque pays a mis en place des règles différentes ( voir doc réf 1). Du fait que nous avions des restrictions sanitaires et des confinements à répétitions. Aussi nos professeurs et nos écoles se devait de mettre en place les protocoles sanitaires donc cela voulez dire que pour des matières comme le sport, il devait remoduler pour pouvoir permette au élèves de se défouler tout en respectant les protocoles.
Il y avait aussi le doute pour ce qui ont eu leur diplômes, ils ne savent si il va être mis au même niveau que les diplômes des autres années. Il y a aussi ce qui cherche du travail ou un stage qui n’y arrives pas étant donner que les entreprises doivent mettre leur employé en télétravail et que leur trésorerie est mince. L’état a promis des aides à ce qui les prennes.
Il y a le fait que la crise du Covid-19 a permis de mettre en lumière certain point négatif, comme le fait qu’en France la qualité internet et la fibre n’était pas la même partout donc pour permettre à tout le monde de travaillé ( école et travail) comme il le faut et aussi de prévenir aux niveaux des nouvelles crises. Certaine zones sont dites blanche donc il est très compliquer de pouvoir suivre et travaillé comme il le faut. Aussi le fait que pas tous le monde à le matériel donc c’est pour cela que l’état français a décidé d’aider les personnes dans le besoin et de faire le plus vite possible pour que les travaux en question soit fait le plus rapidement possible.
Le travail à lui aussi était modifier du fait qu’avant il y avait métro, boulot, dodo et maintenant il y a boulot, dodo. En plus il y a le fait que malgré la crise et les contraintes, il faut que l’économie marche le mieux possible et donc pour cela il faut que les entreprises continue de marcher le plus naturellement possible. Ce que je veux dire c’est qu’une entreprise se doit d’embaucher des personnes même à distance et donc pour cela, elles se doivent bien de trouver des solutions pour que ces nouveaux employer puissent se sentir épanouie et qu’ils savent avec qui il travail malgré le fait qu’il ne sont pas là et qu’ils n’ont jamais vu personnes. Aussi certaines entreprises ont décider de mettre des logiciels, des séances, etc pour aider leur salariés aux niveaux mental, qu’ils soient nouveaux ou non.
La créativité des jeunes a permis d’aider la médecine en France et dans le monde.
Comment la crise a permis à la médecine de se développer en prenant autant d’année d’avance
La crise du Covid-19 à mis en lumière un autre point important en France, du fait qu’avec la mondialisation et que toute nos entreprises soient partie à l’étranger. Nous nous sommes retrouvées en pénurie de matériel médical et autre mais aussi de matières premier donc ce qui c’est passer, certaine entreprise ont du s’arrêter faute d’approvisionnement et certain secteur ont eu du mal à faire le travail comme il le faut (Ex : la médecine). Cela nous a rendu fragile que se soit au niveau de l’économie et aussi au niveau de la sante.
Nous nous sommes aussi rendu compte que même aux niveau des vaccins nous avons put sauter énormément d’étapes et donc nous avons pris beaucoup d’avance.
Heureusement grâce a l’entraide et à la créativité nous avons pu trouver des solutions pour permettre à nos notre personnel médical de pouvoir continuer de sauver des vie et donc de faire leur travail. Mais aussi de pouvoir avoir des matières premières ainsi que du matériel de protection. Etant donner que malgré le fait qu’il n’y avait plus de matériel respiratoire, des sociétés ont réussit à modifier le masque de plongé décathlon pour qu’il puissent être branché au respirateur et donc pouvoir sauver plus de vie. Il y a aussi le fait qu’avec le manque de masque, il a fallu trouver une solution pour pouvoir protéger le reste de la population et donc la c’est l’entraide qui est venu car énormément de personne on fait des masque en tissue. Pareille pour les matières premières ou les entreprises se sont échanger entre elle pour avoir ce qu’il leur manquer pour produire.
Une autre chose que j’ai appris c’est que le continent africain que la plus part des personnes penser en difficulté à réussir à avancer dans la crise grâce à l’entraide international, c’est vrai. Mais il y a aussi le fait que la futur génération africaine à eu des idées créatif et innovante pour permet à leur différent pays de pouvoir sur certaines chose se passer en partie des pays riches. Il y a le fait par exemple qu’ils ont réussit à créer les premiers prototypes de respirateurs artificiels made in Togo ou bien il y a aussi ces étudiants qui ont mis au point un système de lavage des mains sans tourner le robinet.
Malgré le fait que les jeunes soit créatif et qu’ils aident le monde, il leur faut bien s’amuser et donc le domaine de la culture à réussit à ce réinventer.
Comment la culture va-t-elle pouvoir se sauver malgré la crise et les contraintes liés avec ?
Un des domaines les plus touchés, est celui de la cultures étant donner qu’avec les confinements ils ont été obliger de fermer. Mais aussi il y a eu toutes les restrictions qui les ont obliger à se maintenir fermer. Que ce soit les musées, les festivals, les théâtres, les cinémas, etc. Surtout que tous se qui pouvais leur rapporter de l’argent à coter, a aussi été fermé. Ce ne sont pas les seuls qui ont été toucher par la fermeture étant donné que toutes les entreprise qui touche de loin ou de près à se secteur on perdu de l’argent, il y a aussi les communes et les collectivités qui n’ont pas perçu de revenu pour les différentes taxes. En plus de cela les personnes ne peuvent presque plus d’avoir d’activité extérieur.
Malgré tous cela certains festival on fait preuve d’idée et de créativité pour permet à tous le monde d’avoir une vie à près normal que ce soit à leur fan ou non, en leur permettant de voir et d’entendre un festival tout en respectant les protocoles sanitaires. Que se soit en limitant le nombre de personne et/ou en le retransmettant sur internet et les réseaux sociaux. Malgré tous cela la culture à pu être en partie sauver grâce au nouvelles technologies et aussi grâce à l’entraide.
Il y a aussi le fait que pendant la période des fêtes la cultures aident les personnes dans le besoin ou dans la précarité et cet année alors qu’ils avaient le plus besoins d’eux avec les restrictions sanitaires personnes n’a pu les aider comme il le voulait. Mais malgré cela nous avons pu être créatif pour essaye de donner et d’aider au maximum les personnes qui avait besoin de nous que ce soit avec des produits physique ( ex: nourriture, vêtement) mais aussi avec des sourires et de l’aide phycologique.
Pour conclure, cette crise nous a permis d’apprendre aussi que malgré les épreuves qui nous attende dans le futur en étant créatif, en sachant innover mais aussi en étant solidaire. C’est pour cela que nous devons continuer de faire ce que nous faisons et que tous les métiers sont important. De plus l’être humain peux faire de grande choses.
Guillemot Thomas
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Depuis presque maintenant un an nous vivons tous dans une période sans précédent. Tout le Monde est impacté par la crise du Covid-19, tous les domaines d’activités sont touchés et surtout tous les publics souffrent à différents degrés des mesures prisent par les gouvernements.
Bien que cette crise sanitaire mondiale apporte son lot de problèmes, il est légitime de se demander dans quelle mesure la crise de la Covid 19 permet-elle l’émergence de nouvelles innovations sociales ?
Le processus d’innovation est généralement entrepris lorsqu’il faut répondre à un problème. Ici il existe une multitude de problématiques engendrées par la Covid-19, c’est le quotidien en période de crise, il faut savoir s’adapter et innover en conséquence.
Apprendre et travailler de chez soi, rêve ou cauchemar ?
Le souhait de nombreuses personnes s’est récemment réalisé, nous sommes pour beaucoup assigner à résidence pour le bien de l’humanité. Si cela a pu plaire au début on s’est vite rendu compte qu’il n’est pas si aisé d’étudier depuis sa chambre…
Les cours magistraux sont facilement faisables à distance grâce aux nouvelles technologies, les professeurs ont rapidement échangé leurs tableaux pour une page Word et les étudiants sont pour la plupart déjà équipé numériquement. Ainsi, les travaux pratiques sont eux considérés sous un autre jour, le Professeur Henry Château explique dans une courte vidéo, comment l’Ecole Vétérinaire d’Alfort a permis à ses étudiants de continuer les cours malgré l’impossibilité de manipuler les animaux.
Pour un examen lambda, un futur étudiant doit savoir poser les bonnes questions et surtout toucher l’animal mais maintenant que cela est interdit, ce sont les propriétaires qui se chargent de montrer via des caméras l’état de leurs animaux et effectuent eux-mêmes les gestes dictés par les étudiants et professeurs. Cette solution simple est très efficace et permet à tous de profiter d’un enseignement de qualité bien qu’il s’effectue entièrement à distance.
Ce ne sont peut-être pas les élèves qui sont le plus à plaindre en ces temps difficiles.
Le fameux « métro-boulot-dodo » c’est depuis plusieurs mois réinventé pour ne laisser place qu’au « boulot et dodo ». Si l’idée était plutôt plaisante au début, les employés et surtout les patrons risquent de payer le prix fort de cette situation inhabituelle.
Corona Coronavirus Virus, 30 mars 2020, Engin_Akyurt. Source : Pixabay.
Le télétravail est une nuisance à l’innovation au sein des entreprises selon le Docteur Pierre-Nicolas Schwab et il va même plus loin en assurant que sans contacts ni échanges informels entre collègues, les employés ne contribuent plus à la croissance de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Le lien qui existe entre deux ou plusieurs individus lorsqu’ils se parlent est brisé par la distance et surtout par le champ d’analyse réduit que permettent les ordinateurs ou autres support numériques.
Le Docteur Schwab nuance tout de même quelque peu ses propos, il assure que temps que le télétravail reste un moyen de pallier au présentiel et qu’il n’est pas 100% du temps de travail des employés alors les risques pour eux et leur entreprise est minime.
Briser l’isolement du confinement
Senior Covid Corona-Virus, 24 avril 2020, RitaE. Source : Pixabay.
Les actifs ont la chance de pouvoir sociabiliser au quotidien mais pour les personnes âgées déjà seules dans leurs logements ou que peu de gens viennent visiter en maison de retraite, les confinements ont été un coup dur pour elles.
Les visites maintenant interdites, il a bien fallu trouver un moyen de na pas isoler complètement ces personnes fragiles dans les EPHAD.
L’anthropologue Delphine Dupé-Lêveque a su innover pour répondre à ce problème préoccupant : avec l’aide de personnalités comme Michel Druker, Sophie Darel, et avec les personnels des EPHAD, , ils ont créé une page Facebook appelée « Stop à l’isolement ». Le principe est simple, ce sont de courtes vidéos quotidiennes destinées à toute personne isolée pour faire en sorte d’égaier leur journée.
Le phénomène a depuis pris une importance capitale pour celles et ceux qui les regarde. Un réseau c’est de lui-même mis en place, les soignants, patients et même des personnes extérieures à cet univers échangent des photos et vidéos pour briser la monotonie et la morosité qui se sont installées avec ces crises sanitaires.
Les violences invisibles
Femme Poing Concept, 21 octobre 2020, enriquelopezgarre. Source : Pixabay.
Le confinement, bien qu’une mesure nécessaire, c’est révélé être une menace pour toutes les personnes qui sont violentées au sein même de leurs foyers. Si pour certains la situation est tout au plus bizarre, d’autres qui comptaient sur leur travail, leur école ou encore toute activité en dehors pour échapper à l’emprise de ceux qui les martyrisent chez eux sont maintenant dans une impasse dangereuse.
La violence domestique c’est largement accentué depuis le premier confinement. Les organismes qui permettaient à tout à chacun de pouvoir se réfugier loin de leurs tortionnaires ont maintenant fermé. Les bénévoles et personnels déjà engagés dans cette lutte ont changé de tactique et cible les lieux toujours fréquentés comme les super marchés pour recueillir ces personnes en détresse.
Bien que les violences se soient accrues, les reports de celles-ci aussi et les voisins sont maintenant des alliés précieux lorsqu’il s’agit d’aider.
Les gouvernements de différents pays, mettent en place de nouvelles lois plus intransigeantes avec les persécuteurs des victimes de violences domestiques. La France a par exemple mis en place des possibilités de passer une nuit à l’hôtel pour que la victime puisse s’éloigner le temps que l’affaire soit lancée.
Pour conclure, il est clair que des innovations sociales n’attendent pas une crise pour naître cependant sans problèmes il n’y aurait pas besoin de solutions. L’innovation bien que souvent technique repose avant tout sur l’humain pour tout ce qui touche au domaine social. Lorsque cela devient nécessaire, l’entre aide, les réseaux se forment et se développent pour permettre de traverser au mieux les moments difficiles. Reste à savoir si toutes les innovations misent en place seront toujours là post Covid-19 ?
PALY-LIGNIER Salomé. Jusqu’où peut aller l’innovation en restauration ?. Malou academy [en ligne], 09/09/2020. [consulté le 17/01/2021]. Disponible sur : https://malou.io/innovation-en-restauration/
